Az AX20 Copilot szoftverrel van felszerelve, amely a Robotiq szoftvere, így a legkönnyebben és leggyorsabban telepíthető és üzemeltethető automatikus palettázó megoldások a piacon. Mint a család többi modellje, ezek a palettázók is telepíthetők és működésbe hozhatók mindössze 3 nap alatt a folyamatban lévő munkafolyamatok megzavarása nélkül, és minimális elrendezési változtatásokkal. A fejlett szoftver a rugalmasság széles skáláját tartalmazza, amelyek egy intuitív interfészen keresztül könnyen konfigurálhatók új SKU-k hozzáadásához és a cella működtetéséhez. Az összeszerelő sor dolgozói 15 perces képzés alatt elsajátítják a használatát. A felhasználó-központú felülettel a kezelők könnyedén beállíthatják az áteresztőképességet, a raklap rakodási magasságát, a csomagolási specifikációkat és még sok mást. A Robotiq raklapozási szoftvere optimalizált az Universal Robots kollaboratív robotjaihoz, dinamikus trajektória számítással és ütközésmodellezéssel javítva a teljesítményt és csökkentve az energiafogyasztást. Ez a szoftver emellett lehetővé teszi a könnyű testreszabást és az integrációt a meglévő gyári rendszerekkel, biztosítva, hogy a raklapozó rendszerek megfeleljenek a speciális működési követelményeknek. .